SR Office

お知らせ
2026年11月11日

【重要】GビズIDをご利用のお客様へ:電子申請APIにおける再認証の多発について

平素よりSR Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、e-Govの電子申請APIにおいて、GビズIDを利用した認証に関連する不具合が報告されています。

この影響により、電子申請APIの認証情報が正常に更新されず、電子申請時にエラーが発生したり、通常は不要な再認証が必要になったりする場合があります。

■ 発生している事象

e-Gov Developerから、以下の事象が公表されています。

  • 発生時期: 2026年10月20日以降
  • 対象: GビズIDアカウントを利用した電子申請API
  • 事象: アクセストークンを自動更新した後、APIの呼び出しでHTTP 500エラーなどが発生する

現在、e-Gov側で原因調査が進められています。

詳細は、以下のお知らせをご確認ください。

e-Gov Developer:GビズIDアカウント利用時に電子申請APIでHTTP 500エラーが発生する事象について

■ エラーが発生した場合の対応

e-Gov側からは、改めて認証・認可を行い、アクセストークンとリフレッシュトークンを取得し直すことで、一時的に解消するケースがあると案内されています。

電子申請時にエラーが発生した場合や、「要再認証」と表示された場合は、以下の操作をお願いいたします。

  1. e-Gov情報画面を開く
  2. 「電子申請API」ボタンを押して、再認証を行う
  3. 再認証後、改めて電子申請をお試しください

※ エラーが発生していない場合は、通常どおりご利用いただけます。事前に毎日再認証していただく必要はありません。

■ 今後の対応について

現在、e-Gov側で原因調査が進められています。

当方でもe-Govからの続報や恒久対策について確認し、新しい情報がありましたら本ページでお知らせいたします。

ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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