平素よりSR Officeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、e-Govの電子申請APIにおいて、GビズIDを利用した認証に関連する不具合が報告されています。
この影響により、電子申請APIの認証情報が正常に更新されず、電子申請時にエラーが発生したり、通常は不要な再認証が必要になったりする場合があります。
■ 発生している事象
e-Gov Developerから、以下の事象が公表されています。
- 発生時期: 2026年10月20日以降
- 対象: GビズIDアカウントを利用した電子申請API
- 事象: アクセストークンを自動更新した後、APIの呼び出しでHTTP 500エラーなどが発生する
現在、e-Gov側で原因調査が進められています。
詳細は、以下のお知らせをご確認ください。
e-Gov Developer:GビズIDアカウント利用時に電子申請APIでHTTP 500エラーが発生する事象について
■ エラーが発生した場合の対応
e-Gov側からは、改めて認証・認可を行い、アクセストークンとリフレッシュトークンを取得し直すことで、一時的に解消するケースがあると案内されています。
電子申請時にエラーが発生した場合や、「要再認証」と表示された場合は、以下の操作をお願いいたします。
- e-Gov情報画面を開く
- 「電子申請API」ボタンを押して、再認証を行う
- 再認証後、改めて電子申請をお試しください
※ エラーが発生していない場合は、通常どおりご利用いただけます。事前に毎日再認証していただく必要はありません。
■ 今後の対応について
現在、e-Gov側で原因調査が進められています。
当方でもe-Govからの続報や恒久対策について確認し、新しい情報がありましたら本ページでお知らせいたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
